Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Fechet S.L. (marca comercial ValetEx), con domicilio en Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas y servicios de parking
• Comunicación con el cliente sobre sus reservas
• Procesamiento de pagos y facturación
• Mejora de la calidad del servicio
• Documentación fotográfica del estado del vehículo en la entrega y recogida para gestionar posibles reclamaciones
• Envío de comunicaciones comerciales (con tu consentimiento)
• Cumplimiento de obligaciones legales

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán mientras mantengas una relación contractual activa y durante los plazos legalmente establecidos para obligaciones fiscales y mercantiles (generalmente 5-6 años). Pasado este periodo, los datos serán suprimidos o anonimizados.

6. Destinatarios

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo:

• Obligaciones legales (Hacienda, Seguridad Social)
• Proveedores de servicios necesarios (pasarelas de pago)
• Gestoría y administración, para la gestión fiscal y contable
• Aseguradora, para la gestión de siniestros y posibles reclamaciones
• Autoridades competentes, cuando sea legalmente necesario
• Con tu consentimiento explícito

7. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de:

Para ejercer estos derechos, envía un email a administracion@valetex.es adjuntando copia de tu DNI/NIE.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones.

9. Cookies

Nuestra web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede limitar la funcionalidad.

10. Contacto